18 个月便将医疗创新推向市场

这位客户带着一个大致的概念找到我们，表达了一个宏伟的目标——改革重症高血压的治疗。看看 Plexus 是如何仅仅用了 18 个月时间便使概念清晰化并协助客户实现肾脏去神经系统的。

解决方案亮点

客户：

医疗保健行业重要原始设备制造商

产品：

肾脏去神经系统

解决方案：

设计开发
供应链解决方案
新产品推出
生产
售后市场服务

全球受高血压困扰的人数高达 12 亿之多

我们的客户找到我们，希望能够不但帮助这些人减轻困扰，还能通过低成本效益的创新疗法改革顽固性高血压的治疗。至于用来实现这一目标的产品，他们当时只有一个总体的思路——一种多电极肾脏去神经系统。该产品将有助于重症高血压患者的治疗，但手术时间仅为同类产品的一小部分。

不过，我们也仅仅只有很短时间来实现这个产品。要创造这种复杂程度的设备，一般需要 24 到 30 个月的时间。而对我们来说，要成功就意味着必须在短短 18 个月的时间里完成产品的设计、制造和上市。

概念融合促成突破性理解客户和最终用户的需求，并为产品提出了一个创新的新方向。

明确概念

除非双方团队都朝着同一个方向一起努力，否则根本就不可能如期实现产品。为此，我们向客户说明了参加概念融合流程的好处。这是一个为期三天的头脑风暴研讨会，将逐步明确并最终确定产品思路。概念融合流程将客户的所有决策者与代表项目各个阶段的 Plexus 团队聚在一起。这样，双方团队就能从头研究这个概念，并将客户的各种构思汇总到一起。对于建立一个清晰明确的概念和保证如期交付来说，这个流程非常关键。它将确定每一个人的角色，并为设计开发奠定坚实的基础。

构建解决方案

有了明确的行动方案之后，Plexus 便运用全面的产品实现服务来从头开始设计和开发产品。

这个过程中从来不乏各种复杂挑战。比如，四个电极需要能同时启动、精确放电和关闭。此外，产品还必须支持单个电极的取消。并且，作为第三类医疗器械，该功能必须符合FDA最严格的规定。

由于产品复杂度高，所以还需要先期供应链问题解决。比如，单纯的材料采购并不能满足打造具有指定功能的显示屏的需求。某些情况下，Plexus 团队必须引入多个供应商，以便采购所需的材料以及预先装配产品所需的组件。

我们的工程、生产和供应链专家团队严守时间限制，同客户密切合作以提高效率。管理团队每月例会和定期联系客户团队令我们的沟通保持畅通。直接参与试验和测试令我们能够发现需要改进之处，并结合需求的发展进行迭代设计。对原型的直接反馈则有助于进一步细化用户体验。

早期概念开发着重于打造强大的品牌视觉语言和优化可用性。

为世界各地的患者献上更好的治疗方案

最后，得益于概念融合流程打下的坚实基础和 Plexus 的环环紧扣的流程，客户实现了 18 个月期限的目标——一天也不差。他们终于能够率先将首个多电极装置投入市场，该装置只需一个导管位置便可传递预期的切除工具组。这意味着该产品成功地使顽固性高血压的治疗变得更容易、更快捷，实现了全面的提高。事实上，它将手术时间从 24 分钟缩短到 4 分钟。它为医生提高了效率，使医生们能够提供更多的治疗，从而提升盈利能力。并且，它使一种令人感到不适的手术变成了更佳的患者体验。

肾脏去神经系统利用四个均匀分布的电极提供一个可重复的切除模式。它使得手术更直观，提高了可预测性，并有无与伦比的速度和精确度。

Get our latest insights. Right in your inbox.

SUBSCRIBE to the current

Contact our team.

Ready to learn more? Share your information and our team will be in touch.