Harmonic:协同创新,源远流长

携手合作,为世界送上极致视频体验

随着复杂度的飙升和技术的飞跃,要想在当今世界做一个视频供应商,必须不断创新。Harmonic 将信心寄于 Plexus,从而让自己的产品走在时代的前沿。是什么让他们与我们彼此合作了近 15 年——而且仍在合作?

解决方案亮点

客户:

Harmonic, Inc.

产品:

视频传输架构解决方案

解决方案:

  • 设计开发
  • 供应链解决方案
  • 新产品推出
  • 生产
  • 售后市场服务

视频技术不断进步

Harmonic 是视频编码、流媒体、存储、播放和电缆/边缘设备领域的全球化供应商。在这个行业里,产品的更新换代非常快,也许一两年就是一个周期。随着视频技术的进步,流媒体服务需要越来越大的带宽来满足消费者的需求。这意味着新产品开发工作要持续进行,并且必须争分夺秒。同时,作为全球化公司的 Harmonic 还需要能够支持不同发展阶段的设备。纵观全球,有些地区昂首阔步,不断把视频分辨率推上更高的水平,而欠发达地区仍然需要得到对标清视频的支持。
 
正是这种高复杂度和对持续创新的需求,令 Harmonic 自 2003 年开始就满怀信赖地让 Plexus 成为其产品实现合作伙伴。

Harmonic 与 Plexus 的合作关系始于 2003 年并且至今依然稳固,远远超出电子制造业的平均客户维系时间。

发展合作关系

Harmonic 在成为 Plexus 的客户之初,便熟知 Plexus 享誉在外的可靠性。他们知道我们言必信、行必果,很乐意成为我们的客户。
 
自那时以来,Plexus 就一直通过全球各地的站点为 Harmonic 提供全球化的产品解决方案。这份合作关系以新产品推出和生产作为开始。后来随着时间的推移,我们的合作范围扩大到我司的产品实现价值流的各个方面,包括产品开发的程序和测试工程,全球供应链解决方案,通过售后市场服务为 Harmonic 的产品提供现场支持,以及直接订单履行。

携手阔步

于 Harmonic 而言,要想长踞行业前列,需要一个可以信赖的合作伙伴。在瞬息万变的市场环境下,还必须要有不断创新和快速产品实现的能力。此外,他们还需要最高水平的技术专长。随着视频压缩技术的进步,带宽需求增加,这项技术变得越来越复杂。Harmonic 需要一个兼具工程、生产和供应链管理能力的合作伙伴,协助其以最高质量将这些复杂产品快速投放到市场上。
 
有了 Plexus,这些需求便全部得到了满足。不仅如此,他们还实现了空前的通力协作。每当 Harmonic 打算开发新产品时,都能直接联系我们的工程团队。他们会在我们的槟城设计中心与我们的设计开发团队紧密合作。Plexus 和 Harmonic 的团队会并肩协作,共同设计和开发产品。这样的紧密程度令我们能够充分理解 Harmonic 的需求,怀着与他们同样的目标一次性解决最为复杂的产品开发难题。
 
经过多年的合作,双方的团队建立起牢固的关系,使产品实现工作能够顺利进行,减少了问题和延误。确切地说,我们的团队与 Harmonic 相熟相知,并像 Harmonic 一样了解他们的产品需求及其客户的需求。这意味着我们能够超越合作伙伴的关系——我们能协助 Harmonic 识别机遇,并主动解决下一代产品的问题。

这意味着我们能够超越合作伙伴的关系——我们能协助 Harmonic 识别机遇,并主动解决下一代产品的问题。


[图片小标题] 最近,Harmonic 将 Plexus 评为年度最佳供应商,特地表达对 Plexus 在产品实现方面的卓越服务和积极响应的认可。

继续创新

时至今日,Plexus 已经为 Harmonic 发出超过 10 亿美元的产品。这份从 2003 年缔结的关系已经远远超出业内大多数关系的维系时间。这证明了 Harmonic 对 Plexus 的莫大信任。他们相信我们能够满足其需求。正是这份信任,使他们把业务转移到 Penang-Island View(槟城Island View工厂 ),克服地域屏障,保持着以色列工程团队与我司团队之间的交流。正是这份信任,他们会让我们直接向其最终客户发货。最重要的是,他们继续让 Plexus 作为自己的合作伙伴,协助自己为世界带来绝妙的视频体验。

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